Unser Qualitäts – und Leistungsversprechen

Die Volksbank eG - Die Gestaltebank steht für exzellenten Service und individuelle Beratung. Dafür geben wir Ihnen konkrete Leistungsversprechen.

Persönliche Betreuung

Direkter Kontakt

Egal, ob persönlich, per Telefon oder per E-Mail – wir sind immer für Sie da. Wir kümmern uns um all Ihre betrieblichen Finanzangelegenheiten.

Betreuungsvereinbarung

Sie legen Ihren individuellen Betreuungsrhythmus fest

Gemeinsam mit Ihnen legen wir Ihren persönlichen Betreuungsrhythmus fest. Ihre persönliche Beraterin bzw. Ihr persönlicher Berate wird Sie aktiv auf alle Sie betreffenden Themen und Neuigkeiten ansprechen.

Beratungsqualität

Sie werden persönlich begleitet

Basis für ein partnerschaftliches und vertrauensvolles Miteinander ist der stetige Austausch mit Ihrer Beraterin bzw. Ihrem Berater. Die Begleitung über viele Jahre hinweg ist für uns selbstverständlich. Durch kontinuierliche Fortbildung wird das Wissen gesichert, um Sie optimal und aktuell zu beraten. Für Ihren persönlichen Termin in der Bank oder im Betrieb steht Ihnen Ihre persönliche Beraterin oder Ihr persönlicher Berater von 8:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Servicequalität

Schneller und zuverlässiger Service, das ist unsere Stärke

Wir versprechen höchste Diskretion und Vertrauen sowie Seriosität in der Beratung und Betreuung.

Förderung

Zugriff auf aktuelle Fördermittel

Bei Ihren Finanzierungswünschen berücksichtigen wir alle öffentlichen Förderprogramme und dies tagesaktuell.

Zukunftsvorsorge

Individuelle Vorsorge- und Risikoabsicherung für die Geschäftsführung und Mitarbeiter Ihres Unternehmens

Wir entwickeln für Sie und Ihr Unternehmen individuelle Vorsorgestrategien und Lösungen der betrieblichen Altersvorsorge und Risikoabsicherung.
Damit machen wir Sie und Ihre Mitarbeiter zukunftssicher.

Aktuelle Informationen

Ihre Branche ist uns wichtig

Sie erhalten von Ihre Firmenkundenberaterin oder Ihrem Firmenkundenberater ständig Informationen über aktuelle Neuigkeiten und Entwicklungen Ihrer
Branche oder Ihrer Interessensgebiete – persönlich oder über unsere Homepage.

Reaktionsschnelligkeit

Für Sie setzen wir uns in Bewegung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über eine hohe Entscheidungsfähigkeit und Entscheidungskompetenz. Dadurch erreichen
wir eine schnelle Bearbeitung. Sie erhalten von uns klare Erledigungstermine bei Kreditanfragen.


Fragen & Antworten

Was ist genossenschaftlich an Genossenschaftlicher Beratung?

Unsere Geschäftstätigkeit als Genossenschaftsbank ist an den Interessen unserer Mitglieder und Kunden ausgerichtet. Dies spiegelt sich auch in unserer Genossenschaftlichen Beratung wider. Denn wir stellen nicht einzelne Produkte, sondern Sie mit Ihren unternehmerischen Plänen und Vorhaben sowie persönlichen Zielen und Wünschen in den Mittelpunkt. Dabei orientieren wir uns an genossenschaftlichen Werten und beraten Sie ehrlich, kompetent und glaubwürdig.

Was bedeutet es für Unternehmer oder ein Unternehmen, Mitglied der Bank zu sein?

Als Mitglied Ihrer Volksbank eG – Die Gestalterbank sind Sie mehr als ein Kunde. Sie sind Teilhaber der Bank und genießen damit viele Vorteile. Sie erfahren mehr über unsere Geschäftsausrichtung. Sie können die Politik der Bank demokratisch mitbestimmen und werden am wirtschaftlichen Erfolg beteiligt. Zudem sind wir Ihnen in ganz besonderer Weise verpflichtet. Denn unsere Geschäftstätigkeit ist an Ihren Interessen ausgerichtet und nicht an der Gewinnmaximierung.

Über welche Themen sprechen wir mit Ihnen?

Im Rahmen unserer Genossenschaftlichen Beratung sprechen wir mit Ihnen über Finanzthemen, die für Ihre aktuelle und zukünftige Unternehmens- und Lebensplanung wichtig sind:

Welche Bedeutung haben Ihre Pläne und Vorhaben bei der Genossenschaftlichen Beratung?
Finanzhaus mit Aufbau der Beratungsthemen

Die Anschaffung neuer Maschinen, ein sicherer Zahlungsverkehr, das Unternehmen an einen Nachfolger übergeben oder die optimale Verwendung Ihres Betriebsvermögens: Unternehmer haben ganz unterschiedliche Pläne und Vorhaben. Egal ob Zahlungsverkehr, Vermögen, Vorsorge, Investition und Finanzierung oder Absicherung: Wir beraten Sie rund um alle Themen Ihrer unternehmerischen und privaten Finanzplanung Dabei bleibt kein Aspekt unbeachtet. Realisieren Sie mit uns Ihre kurz-, mittel- und langfristigen Ziele.

Für wen ist Genossenschaftliche Beratung?

Unsere Genossenschaftliche Beratung richtet sich sowohl an Firmenkunden als auch an Privatkunden. Informationen zu unserer Genossenschaftlichen Beratung für Privatkunden finden Sie im Bereich für Privatkunden.

Was ist die Finanzübersicht VR-FinanzPlan Mittelstand?
Finanzübersicht VR-FinanzPlan Mittelstand

Ihr VR-FinanzPlan Mittelstand dokumentiert das Ergebnis unseres genossenschaftlichen Beratungsgesprächs. Diese Finanzübersicht fasst Ihre Ziele und Wünsche und Ihre Pläne und Vorhaben zusammen. Sie dokumentiert die finanzielle Situation und die Entwicklungsmöglichkeiten Ihres Unternehmens. Der VR-FinanzPlan Mittelstand ist auch die Grundlage für unsere weiterführenden Gespräche.

Wer sind die Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken?
Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken

Ihre Volksbank eG – Die Gestalterbank arbeitet mit den Partnern aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zusammen. Bei Bedarf greifen wir auf die Expertise dieser Spezialisten zurück, um Ihnen die bestmöglichen Lösungen anzubieten.