Der Umbau der Volksbank-Filiale in Kappelrodeck verlief wie geplant und war in der Rekordzeit abgeschlossen. Jetzt erwartet die Kunden ein neukonzipierter Service- und Beratungsbereich, für noch mehr Diskretion und Kundenorientierung.
Im Mittelpunkt der Umbaumaßnahmen stand die Erneuerung des Servicebereiches und der Beratungszimmer, die mit neuen, zeitgemäßen Arbeitsplätzen ausgestattet wurden. Durch diese Umgestaltung ist es nun möglich, den gestiegenen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und das ganzheitliche Beratungskonzept noch besser umzusetzen.
Alle Räume in der Filiale wurden freundlich und hell gestaltet und glänzen nun in einer frischen Optik und einem modernen Outfit. Im Servicebereich wurde ein LED-Bild mit einer Luftaufnahme von Kappelrodeck installiert. Zudem wurde in der gesamten Filiale die Lichttechnik auf energetisch nachhaltige LED-Technik umgestellt.
Auch der SB-Bereich wurde runderneuert. Zusätzlich zu einem Geldausgabeautomaten steht den Kunden künftig ein sogenannter „CRS“ zur Verfügung, ein Automat, an dem Ein- und Auszahlungen 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche vorgenommen werden können. Für noch mehr Diskretion bei Bankgeschäften, hat die Bank in der SB-Zone eine spezielle Kabine geschaffen. Die weiteren Serviceterminals finden an neuen Stellen im SB-Bereich ihre Plätze.
„Wir danken unseren Kunden und Anwohnern, aber auch unseren Mitarbeitenden für die Geduld und das Verständnis während den Umbauarbeiten. Es ist uns bewusst, dass ein solcher Umbau nicht ohne Lärm und Staub über die Bühne geht“, bedankt sich Theo Ringwald, Leiter Regionalmarkt Achern der Volksbank eG – Die Gestalterbank.
Bekenntnis für den Standort Kappelrodeck
Die großzügige Gestaltung und das helle, freundliche Ambiente werden allen Anforderungen an ein modernes Dienstleistungsunternehmen vollauf gerecht. „Die modernen Räumlichkeiten haben das Ziel, die Dienstleistung und die Beratung für unsere Kunden entscheidend zu verbessern und sind zudem ein deutliches Bekenntnis an unsere Filialstruktur und insbesondere auch zum Standort Kappelrodeck“, so Thomas Huber, Bereichsleiter Privatkunden der Volksbank eG – Die Gestalterbank.
